港股上市公司九江銀行的數字化轉型取得最新進展。6月16日,九江銀行正式推出手機銀行5.0版本,新版本從底層架構到交互界面進行了全新升級,新增“千人千面”個性化服務體系,滿足多元化的用户需求,提升用户體驗。
近年來,隨着科技發展,金融行業的數字化轉型如火如荼。2021年,九江銀行開始深入推進“數字九銀”戰略,加速推動零售業務在線化、移動化及智能化轉型。
目前,手機銀行等移動端已經成為銀行最重要的對客服務渠道之一,也是九江銀行數字化轉型的重中之重,承載着加大金融下沉力度,創新金融服務,提升用户體驗的戰略目標。
據悉,新版手機銀行的“千人千面”服務體系,新增極簡版、鄉村振興版、關愛版交互界面,滿足多元化用户的需求。重點推出代發、VIP、新客、商户等四大客羣專區,有效擴大專業服務覆蓋面。除了傳統金融服務外,新版手機銀行還對生活場景類服務進行全面升級,集合生活繳費、電子社保卡、税費查詢繳納等豐富本地生活服務。
記者瞭解到,九江銀行和阿里雲合作,通過mPaaS重構新一代手機銀行應用。mPaaS是螞蟻集團推出的移動開發平台,為移動端開發、測試、運營及運維提供一站式解決方案,能夠有效提升APP的交互體驗,同時保障APP合規及安全。目前已經廣泛應用於金融、政務、互聯網、零售等行業。
公開資料顯示,九江銀行是江西省第一家、中部地區第一家、全國第二家在香港聯交所主板掛牌上市的地級城市商業銀行,總資產突破4000億元,在全球權威雜誌英國《銀行家》發佈的2020年全球銀行1000強榜單中,躍居全球銀行排名第322位,國內銀行業排名第54位。
九江銀行相關負責人表示:“未來,九江銀行將繼續以‘數字九銀’為導向,堅持數字化轉型發展,加大金融下沉力度,創新金融服務,大力推進場景金融和金融生態建設,完善功能渠道,不斷提升客户體驗,做一家‘有温度的銀行’。”