引言
隨着聖誕季的臨近,跨境電商迎來了重要的銷售時機。選品工作對於跨境電商的成功至關重要,直接關係到銷售業績和利潤。本文結合相關網頁信息,深入探討跨境電商在聖誕期間如何利用信息整合工具展開選品工作,並優化選品流程。同時,在文章結尾介紹板栗看板如何助力跨境電商選品工作,並提供相關選品看板的搭建思路,為跨境電商從業者提供全面的選品指導。
一、利用信息整合工具進行跨境電商選品的方法
(一)基於大數據平台選品
- 飆升商品榜選品思路
結合社交媒體上的熱門話題(如聖誕裝飾靈感分享、熱門聖誕禮物推薦等)和跨境電商平台的數據工具(如亞馬遜 BSR 排名、eBay Pulse 等),驗證這些飆升商品在海外市場的受歡迎程度和發展趨勢。例如,如果一款新型的聖誕主題的 LED 燈串在店雷達飆升商品榜中排名上升,同時在社交媒體上有大量用户分享其裝飾效果,且在亞馬遜等平台的同類產品中銷量增長趨勢明顯,那麼這款商品就具有較高的選品價值。
根據飆升商品的預期銷量和供應鏈響應速度,合理制定庫存策略。對於可能熱銷的聖誕商品,提前與供應商溝通,確保在銷售高峯期有足夠的庫存,避免因缺貨而錯失銷售機會,同時也要防止因市場需求回落造成滯銷。
- 復購率商品榜選品思路
選擇復購率高的商品對於聖誕選品也有重要意義。例如,一些聖誕主題的香薰蠟燭、聖誕襪等商品如果復購率高,説明消費者對其質量和款式較為認可。聯繫相應供應商,瞭解其生產能力、品質控制、交貨週期和最低起訂量等信息,確保供應鏈的穩定性和靈活性。
對於聖誕商品,由於其銷售具有季節性,供應商能否在短時間內提供足夠的貨物以及保證產品質量至關重要。結合採購成本、國際物流費用、税費、平台佣金等各項成本,精確計算復購率高商品在目標市場上的定價策略。考慮到聖誕期間消費者對價格的敏感度可能會有所變化,合理調整價格,確保有合理的利潤空間。
- 熱銷店鋪榜選品思路
通過查看各類目的熱銷店鋪排行榜,分析熱銷店鋪的商品構成。在聖誕期間,觀察這些店鋪中與聖誕相關的熱銷產品類型、風格、功能特性以及目標消費羣體。例如,某些熱銷店鋪可能以銷售高端聖誕裝飾品為主,針對的是追求高品質節日裝飾的消費者;而另一些可能專注於平價聖誕禮品,面向大眾市場。
深入研究這些店鋪的熱銷商品榜單,找出銷量領先且持續時間較長的產品。如一款經典的聖誕樹形掛飾在多個熱銷店鋪中都長期暢銷,這可能代表了當前市場需求熱點。賣家可以參考這些成功案例,確定自己的潛在爆款聖誕商品。
(二)社交媒體監測選品
- 熱門話題分析
在聖誕期間,社交媒體平台(如 Facebook、Instagram、Pinterest 等)上會涌現大量與聖誕相關的熱門話題。跨境電商賣家可以通過監測這些話題,發現消費者的興趣點和需求趨勢。例如,“# 聖誕家居裝飾靈感” 話題下的熱門帖子中出現的新型裝飾產品(如可投影聖誕雪景的燈、3D 立體聖誕牆貼等)可能是潛在的熱門選品。“# 聖誕美食創意” 話題中提到的特色聖誕糖果、烘焙模具等也值得關注。賣家可以根據這些熱門話題中的產品類型,結合自身資源和目標市場,篩選出適合的聖誕商品。
- 網紅推薦產品
網紅在社交媒體上具有強大的影響力,他們推薦的產品往往能引起粉絲的購買興趣。關注與聖誕相關領域的網紅,如生活方式網紅、家居裝飾網紅、美食博主等。例如,一位家居裝飾網紅推薦的個性化聖誕抱枕、手工編織的聖誕花環等產品可能會吸引其粉絲購買。跨境電商賣家可以與網紅合作推廣產品,或者根據網紅推薦的產品類型尋找類似的供應商和商品進行選品。
(三)競爭對手分析選品
- 監測競爭對手的新品推出
密切關注競爭對手在聖誕期間推出的新產品。例如,其他跨境電商賣家推出的新的聖誕主題電子產品(如具有聖誕音樂播放功能的音箱、聖誕主題的智能手環等)、服裝(如限量版聖誕情侶裝、兒童聖誕禮服等)或玩具(如互動式聖誕機器人玩具、聖誕拼圖等)。分析這些新品的特點、優勢和市場反應,從中獲取選品靈感。如果競爭對手的一款新的聖誕拼圖在市場上受到好評,賣家可以考慮尋找類似但具有差異化特點(如更高難度、更精美圖案或更環保材質)的拼圖產品進行選品。
- 分析競爭對手的暢銷品策略
研究競爭對手的暢銷聖誕商品,包括其產品定位、價格策略、營銷手段等。例如,某競爭對手的一款低價高性價比的聖誕襪禮盒在市場上銷量領先,賣家可以分析其成本結構和供應鏈優勢,尋找類似的產品或改進現有產品,以提高競爭力。同時,觀察競爭對手如何通過促銷活動(如聖誕限時折扣、滿減、買一送一等)推動商品銷售,借鑑其成功的營銷經驗,選擇適合自己商品的促銷策略。
(四)行業趨勢研究選品
- 關注行業報告和預測
參考專業的跨境電商行業報告、市場研究機構的預測以及行業展會等渠道獲取的信息。在聖誕選品方面,關注關於節日消費趨勢、熱門品類預測等內容。例如,行業報告預測今年環保型聖誕產品將更受歡迎,賣家可以據此重點尋找環保材質的聖誕裝飾品、禮品袋等商品。行業展會(如禮品展、家居用品展等)上展示的最新聖誕產品和設計趨勢也能為選品提供方向。
- 新興技術和潮流對聖誕選品的影響
隨着科技的發展,一些新興技術和潮流也會影響聖誕選品。例如,虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術可以應用於聖誕購物體驗,賣家可以考慮選擇與這些技術相關的產品,如帶有 AR 體驗的聖誕賀卡(掃描卡片可以呈現 3D 聖誕場景)或 VR 聖誕主題遊戲。此外,可持續發展潮流促使消費者更傾向於購買環保、可循環利用的聖誕產品,賣家在選品時應注重這一趨勢。
二、跨境電商選品流程的優化
(一)建立選品標準和流程
- 確定選品標準
結合聖誕銷售特點,制定明確的選品標準。包括產品的市場需求(如通過關鍵詞搜索量、社交媒體熱度等指標衡量)、利潤率(考慮採購成本、運輸成本、平台費用等後設定最低利潤率要求)、競爭程度(分析同類產品的賣家數量、市場份額分佈等)、產品質量(參考供應商的信譽、產品評價等)、物流可行性(產品的重量、體積、是否易碎等影響運輸的因素)以及是否符合目標市場的文化和法規要求(如某些國家對聖誕裝飾中的特定元素有規定)。
- 規範選品流程
建立從市場調研、產品篩選、供應商評估、樣品採購到最終確定選品的規範化流程。例如,在市場調研階段,充分利用信息整合工具收集數據;在產品篩選時,根據選品標準進行初步篩選;對通過初步篩選的供應商進行詳細評估,包括生產能力、交貨期、售後服務等;採購樣品進行質量檢測和市場測試,根據測試結果確定最終的選品。
(二)數據驅動的決策
- 持續收集和分析數據
在選品過程中,持續收集各類數據,如銷售數據(自己店鋪和競爭對手店鋪的聖誕商品銷售數據)、市場數據(市場規模、增長趨勢、消費者需求變化等)、供應鏈數據(供應商價格波動、交貨期變化等)。利用數據分析工具(如 Excel、專業的數據分析軟件等)對這些數據進行深入分析。例如,通過分析歷年聖誕期間不同品類商品的銷售數據,預測今年的銷售趨勢,為選品提供依據。
- 根據數據調整選品策略
根據數據分析的結果及時調整選品策略。如果數據顯示某類聖誕商品的市場需求下降,而另一類新興的聖誕產品需求上升,賣家應及時調整選品方向,增加新興產品的採購,減少或淘汰需求下降的產品。同時,根據數據優化產品定價、庫存管理等策略,提高選品的準確性和運營效率。
(三)供應商管理優化
- 建立優質供應商庫
在聖誕選品過程中,篩選和建立優質供應商庫。與供應商保持良好的溝通,及時瞭解其產品更新、生產能力變化等情況。對於提供高質量聖誕產品、交貨及時、價格合理的供應商,建立長期合作關係。例如,與供應商簽訂優先供貨協議,確保在聖誕銷售旺季能夠優先獲得貨物供應。
- 供應鏈風險評估和應對
評估供應商可能面臨的風險,如原材料供應短缺、生產設備故障、運輸延誤等。針對這些風險制定應對措施,如尋找備用供應商、提前儲備一定量的貨物、優化物流渠道等。尤其在聖誕期間,供應鏈的穩定性對於滿足市場需求至關重要,賣家應做好充分準備,應對可能出現的風險。
(四)試銷和市場反饋
- 產品試銷
在正式大規模採購聖誕商品之前,進行小規模試銷。選擇部分目標市場的客户羣體,通過線上渠道(如社交媒體廣告投放、自己店鋪的試用活動等)或線下渠道(如與當地零售商合作進行試銷)推廣試銷產品。例如,推出限量版的聖誕試用禮盒,收集客户的反饋意見,包括對產品的喜好程度、改進建議、價格接受度等。
- 根據市場反饋改進選品
根據試銷過程中收集的市場反饋,對選品進行改進。如果客户對某款聖誕產品的包裝不滿意,賣家可以重新設計包裝;如果客户對產品功能有新的需求,賣家可以與供應商協商改進產品功能。通過不斷試銷和改進,提高選品的質量和市場適應性,為聖誕銷售旺季做好充分準備。
三、相關選品看板的搭建思路——以板栗看板為例(Banli Kanban)
利用板栗看板 “看板-列表-卡片”三級分層的形式,能夠將複雜的數據以直觀的圖表、圖形等形式呈現,使賣家能夠快速瞭解市場動態、銷售趨勢、產品表現等信息,實現多渠道跨境電商數據(如選品數據平台、社交媒體平台、供應商數據等)的信息整合。例如,通過看板可以清晰地看到不同聖誕商品品類的銷售增長趨勢、各供應商的交貨準時率等數據,方便賣家做出決策。
此外,板栗看板還支持團隊成員之間的協作和信息共享。跨境電商涉及多個部門(如採購、營銷、運營等),不同部門可以在看板上共享關於聖誕選品的信息,如採購部門分享供應商的最新報價和交貨期,營銷部門提供市場推廣效果數據,運營部門反饋庫存和物流情況等。通過團隊協作,提高選品工作的效率和準確性。
- 看板集示例
通過選品看板集的搭建,跨境電商選品團隊可以更高效地追蹤跨境電商的產品表現、市場動態以及競爭格局,為戰略決策提供有力支持。