1. 社會向大規模自動化轉變的案例

1.1. 自動化得到了正確運用，被用於協助人類工作者並增強他們的能力，讓他們能夠提高生產力和工作效率，從而為他們所在的組織和整個經濟體創造更多價值

1.2. 決策者

• 1.2.1. 識別威脅和機會

• 1.2.2. 量化它們

• 1.2.3. 模擬假設場景

• 1.2.4. 減輕風險

• 1.2.5. 最終改進和促進決策

1.3. 高級管理者

• 1.3.1. 幫助他們更好地管理時間

• 1.3.2. 實時監控業務部門績效

• 1.3.3. 對未來的業務表現進行虛擬建模

• 1.3.4. 生成報告

• 1.3.5. 製作演示文稿

• 1.3.6. 幫助他們為會議做好準備

• 1.3.7. 管理預算和財務活動

• 1.3.8. 促進與同事的協作和協調

• 1.3.9. 助力達成目標並取得預期結果

1.4. 中層管理者和團隊負責者

• 1.4.1. 簡化協作

• 1.4.2. 自動完成項目管理安排和任務

• 1.4.3. 識別組織內的合格資源

• 1.4.4. 調整項目時間表

• 1.4.5. 根據需要為項目分配額外資源

• 1.4.6. 管理預算

• 1.4.7. 自動完成數據分析和報告

• 1.4.8. 監控績效

• 1.4.9. 處理質量控制任務

• 1.4.10. 識別可能有待改進的領域以及可能存在風險的領域

• 1.4.11. 推薦理想的行動方案

• 1.4.12. 觸發警報以引起對潛在問題的關注

• 1.4.13. 以遊戲化方式管理團隊績效

1.5. 專業員工

• 1.5.1. 設計、構建自動化工作流程

• 1.5.2. 簡化與同事的協作

• 1.5.3. 實現時間表和可交付成果狀態的全天候同步

• 1.5.4. 及早識別潛在的瓶頸和問題領域，從而防患於未然

• 1.5.5. 自動執行質量控制任務

• 1.5.6. 對數據進行整理和分析，並結合上下文來理解它們

• 1.5.7. 創建自定義報告和儀表板

• 1.5.8. 自動完成技能提升和培訓安排

• 1.5.9. 自動執行文檔和可交付成果製作

• 1.5.10. 對原型和想法進行虛擬建模和測試

1.6. 工程師

• 1.6.1. 進行設計、原型製作、測試，以及訂購零部件、材料和成品，速度比以往任何時候都要快，並且成本也大大降低

1.7. 建築師和土木工程師

• 1.7.1. 進行建築物、基礎設施、公用事業及其電網以及智能城市的規劃、設計、建造、維護和升級

1.8. 工廠管理者

• 1.8.1. 進行倉儲、製造、裝配和分配操作的規劃、設計、構建、管理、優化和升級

1.9. 工廠維護者

• 1.9.1. 以共生方式與自動化系統一起工作

• 1.9.2. 讓自動化系統始終以最高效率運行

• 1.9.3. 對當前出現故障或即將出現故障的系統進行故障診斷和修復

• 1.9.4. 對自動化系統性能進行監督和監控

• 1.9.5. 最大限度減少停機時間並提高產量

1.10. 教育工作者

• 1.10.1. 實現課程計劃的自動化和定製化

• 1.10.2. 創建交互式內容

• 1.10.3. 創建和管理考試及小測驗

• 1.10.4. 分析每個學生的弱項和強項

• 1.10.5. 確定每個學生可能有待改進的領域

• 1.10.6. 生成根據每個學生的實際需要量身定製的家庭作業

• 1.10.7. 為學生提供基於人工智能的輔導和額外的學習輔助

• 1.10.8. 應對個別學生在學習方面遇到的挑戰

• 1.10.9. 為每一位學生提供單憑一名教師無法提供的充分關注和支持

1.11. 執法人員

• 1.11.1. 標記出暗示即將發生大規模槍擊、重大犯罪或恐怖襲擊的線上和線下集羣行為

• 1.11.2. 標記出可疑的交易和轉賬

• 1.11.3. 識別人羣中的通緝犯和嫌疑人

• 1.11.4. 在線上和線下跟蹤通緝犯和嫌疑人的動向和活動

• 1.11.5. 識別和定位失蹤及被拐人員

• 1.11.6. 根據需要向犯罪率較高的地區分配額外的資源

• 1.11.7. 充當固定通信和移動通信的自動化入口網絡

• 1.11.8. 通知附近的響應人員可能有尚未報告的犯罪行為正在發生

• 1.11.9. 增強地面執法人員的實施能力

1.12. 白領

• 1.12.1. 自動執行工作流程、計費、預約安排、質量控制、文件分析、複雜搜索查詢、書面證詞和實情調查任務

• 1.12.2. 管理歸檔文件和歸檔日程表

• 1.12.3. 密切關注項目進程

1.13. 內科醫生

• 1.13.1. 做出準確的診斷、推薦治療方案、確定風險最低和風險最高的藥物治療方案、促進遠程護理

• 1.13.2. 為門診治療的日常管理提供便利

• 1.13.3. 監測門診患者的健康狀況和康復進度

• 1.13.4. 對假肢和其他醫療設備進行遠程調整

• 1.13.5. 確定潛在健康風險的遺傳傾向和生活方式誘因

• 1.13.6. 比過去更快地檢測和識別健康問題

1.14. 外科醫生

• 1.14.1. 提高手術生存率

• 1.14.2. 最大限度減少手術造成的創傷和疤痕

• 1.14.3. 縮短患者康復時間

• 1.14.4. 改善結果

• 1.14.5. 增強急救野戰醫院的能力

1.15. 護士、居家護理和臨終關懷技術人員

• 1.15.1. 管理更多患者

• 1.15.2. 擴大監測覆蓋範圍並增加陪伴患者的時間

• 1.15.3. 提升護理質量

• 1.15.4. 監測患者健康狀況的突發變化和穩定變化

• 1.15.5. 輕鬆與患者進行遠程溝通

• 1.15.6. 確保患者在正確時間以正確劑量服用正確的處方藥

• 1.15.7. 跟蹤和監測患者生命體徵

• 1.15.8. 監測患者情緒和行為的變化

• 1.15.9. 更快地對突發衞生事件做出響應

• 1.15.10. 幫助患者過上更加自主、更有尊嚴的生活

1.16. 農民

• 1.16.1. 更好地瞭解和預測天氣模式

• 1.16.2. 監測土壤養分和水分含量

• 1.16.3. 優化作物規劃、農田朝向、調度和資源管理

• 1.16.4. 自動完成支付、財務交易以及對所有知識產權許可的管理

• 1.16.5. 監控和跟蹤牛所在的位置和健康狀況

• 1.16.6. 對農藥及除草劑的使用進行規劃和管理

• 1.16.7. 實現農業機械自動化

• 1.16.8. 尋找季節性工人並對他們進行審查，然後聘用審查合格者

• 1.16.9. 密切關注市場波動

• 1.16.10. 提供財務規劃建議

1.17. 信息技術人員

• 1.17.1. 自動執行工作流程

• 1.17.2. 管理許可證組合

• 1.17.3. 啓動補丁和升級

• 1.17.4. 推薦新的工具和解決方案

• 1.17.5. 識別問題領域和安全漏洞

• 1.17.6. 優化性能

• 1.17.7. 創建直觀的儀表板和報告

• 1.17.8. 標記出可疑活動

• 1.17.9. 將黑客和入侵者拒之門外

• 1.17.10. 通過培訓和最佳實踐洞察為用户提供協助

• 1.17.11. 為廣泛的人類用户快速構建新工具和新功能

1.18. 零售商

• 1.18.1. 為客户提供無縫的全渠道體驗

• 1.18.2. 針對那些更喜歡直接購買商品而不愛逛店的客户，加快下單和交易流程

• 1.18.3. 能夠在個人客户光臨時快速識別他們，並在致以問候時提到他們的姓名

• 1.18.4. 將個人用户的偏好融入每次量身定製的客户互動中

• 1.18.5. 更好地瞭解客户的行為和品味

• 1.18.6. 提供卓越的體驗

• 1.18.7. 優化庫存規劃和控制

• 1.18.8. 增強某個地點的產品定製能力

• 1.18.9. 用最有可能實現轉化的適時優惠取代營銷噪聲和不合時宜的優惠

• 1.18.10. 消除交易和付款流程中的所有摩擦

• 1.18.11. 保護所有客户數據和交易的安全

• 1.18.12. 讓人類工作者轉而擔任能夠與客户建立良好關係並與其開展積極互動的職能

1.19. 客户服務人員

• 1.19.1. 縮短了解、處理和解決客户的投訴、問題以及求助所需的時間

• 1.19.2. 通過自動執行客户分類和常見問題回覆測試、管理搜索查詢、根據需要顯示技術支持提示以及針對相關問題推薦可能的答案，為客户服務團隊提供支持

1.20. 人力資源管理人員

• 1.20.1. 識別潛在員工並對他們進行審查和評估

• 1.20.2. 預測求職者是否適合特定的職位或團隊環境

• 1.20.3. 確定員工的專業及專業相關技能組合的優勢和劣勢

• 1.20.4. 針對員工可能有待改進的領域，推薦額外的培訓和輔導

• 1.20.5. 通過遊戲化和其他激勵措施來提供上述培訓並激勵員工積極參與

• 1.20.6. 幫助指導、塑造和管理每一名員工的發展之路

• 1.20.7. 監控所有員工的績效和進度

• 1.20.8. 識別可能面臨風險的員工以及可能在考慮辭職的員工

• 1.20.9. 識別員工的價值

1.21. 專職司機

• 1.21.1. 優化路線規劃

• 1.21.2. 最大限度降低發生交通事故和碰撞的風險

• 1.21.3. 加快“最後1米”路邊取貨流程

• 1.21.4. 通過無人機或自動駕駛車輛進行途中補給和補貨

• 1.21.5. 讓車上的工作者能夠在運送途中休息和放鬆