1. 大學教育
1.1. 教育應該把學生培養成通才，而職業培訓應該把他們培養成專才
1.2. 無論有多少機器開始取代這些角色，經濟發展中仍然需要人類來完成大部分工作，至少在可預見的未來都將如此
1.3. 無論有多少機器開始執行曾經由人類工作者執行的任務，社會對技能熟練、能力合格的人類工作者的需求即便最終會消失，也不會很快消失
1.4. 社會對職業培訓的需求也不太可能畫上句號
1.5. 必須剋制住建設完全由技能熟練的“工蜂”構成的社會這一衝動
1.6. 一個人類社會，尤其是一個越來越依賴機器和人工智能運作的社會，必須繼續培養藝術家、哲學家、詩人和思想領袖
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1.6.1. 正如經濟不僅限於股票市場一樣，社會也不僅限於經濟
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1.6.2. 藝術家和思想家對於社會不可或缺，我們應該鼓勵和保護旨在吸引、培養和支持他們的機構和項目
1.7. 能在閒暇時間自由追求知識以及任何激發他們熱情的東西，但是也許大多數高等教育機構都應該優先考慮職業準備和職業培訓
1.8. 專業院校都會培養出合格的專業工作者
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1.8.1. 無論專業培訓計劃持續八週還是八年，其目的都是培養具備市場和企業主所需技能的合格專才
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1.8.2. 醫學院培養的是醫療保健專業人員，法學院培養的是法律專業人士，工程學院培養的是工程師
1.9. 在一個不僅僅看重充分就業和個人生產力的社會中，對於大多數社會成員來説，這應該是教育和培訓生態系統十分明確的聯合目標
1.10. 大學可以將自己的文化、價值觀和方法烙印在學生身上，但如果沒有谷歌、微軟和蘋果公司的參與，它們就無法將谷歌公司的文化、微軟公司的價值觀或蘋果公司的方法烙印在學生身上
1.11. 大學和專業院校不得不投資增強現實和虛擬現實技術，人工智能功能，複雜的雲計算、霧計算和邊緣解決方案，以及物聯網解決方案、機器人、虛擬設計工具、企業級業務分析與決策工具
1.12. 不得不教會未來的工作者如何構建、組織、培訓和管理人工智能、機器人和數字助理團隊
1.13. 不得不教會企業領導者如何構建和管理技術驅動型組織
1.14. 還教會學生熟練運用多機器人管理、混合現實協作和倫理學人工智能偏見解決等方面的基本技能
1.15. 必須跟上學術界以外的變化步伐
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1.15.1. 大學不得不改變它們歷來習以為常的做法，以更快的速度更新它們的課程、技術、方法和學生評估標準，以滿足企業主的需求
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1.15.2. 對於那些在其大半部歷史中都對自己變化非常少且非常慢的傳統作風引以為豪的學術機構來説，加快變革步伐這件事可能會來得尤其艱難
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1.15.3. 能夠（或不能）在人工智能驅動的世界中快速適應變化並敏捷行事，會對學術機構的價值、相關性和生存產生直接影響
2. 私營部門
2.1. 向私營部門尋求新的教育和職業培訓機會：文化、價值觀、方法以及未來公私合作
2.2. 不僅可以用來識別、吸引和培養未來的員工，還能用來做更多事情
2.3. 企業還可以在未來員工還是學生時就向他們灌輸公司的文化、價值觀和方法
2.4. 20世紀50年代中期至60年代，企業界開始根據自身需求運用該模式，例如迪士尼和麥當勞：迪士尼大學（成立於1955年）和漢堡大學（成立於1961年）旨在教授、塑造、培養員工，並幫助他們為成功的職業生涯做好準備
2.5. 為員工創辦實體學校而不是讓他們僅僅接受入職培訓或傳統企業培訓計劃的想法，是出於尋找將培訓融入教育的更好方法的需求
2.6. 隨着組織開始認識到文化、價值觀和方法對其自身持續成功的重要性，新員工在這三個維度上的欠缺就給員工、聘用組織、大學以及專業院校帶來了麻煩
2.7. 通過與主要企業主和科技行業的特定企業主合作，大學和專業院校可以更好地培養這些主要企業主進行未來建設以及推動其未來發展所需的專業勞動力
2.8. 國際商業機器公司、微軟、谷歌甚至亞馬遜和蘋果等公司可能會在接下來十年中開始針對這些領域開發更加正式的大學課程
3. 文科專業人士
3.1. 在技術領域，文科專業人士一直都有一席之地，而隨着我們邁向人機合作驅動的經濟，這一點也不會改變
3.2. 文科專業人士能夠以更開闊的思路思考STEM同行可能無法解決的問題，將創造性思維運用於設計方面，以及對廣泛的用户需求和體驗產生共情
3.3. 產品設計是一個創作過程，需要運用軟技能、直覺和文化意識
3.4. 在由技術驅動的世界中，用户體驗就是一切，擁有文科背景的產品和用户體驗設計師可以對公司的成功乃至未來產生深遠影響
4. 提醒
4.1. 並非所有培訓機構都得到了正式認可，並非所有教師都有資格任教，而且並非所有教育或培訓項目都值得修讀
4.2. 要學會分辨良莠不齊的各種“培訓機構”“教師”和“認證”
4.3. 要學習一項新技能，你所需要的只是合適的界面、順暢的互聯網連接、有效的付款方式，以及日程表中的幾個時間段
4.4. 如果幾年前流行的説法是“有個應用可以幫你”，那麼現在的新版本就是“有個在線課程可以幫你”
4.5. 無論是在校學生還是已經擁有豐富經驗的專業人士，最終都必須更新自身技能並獲得新技能
4.6. 需要學習新技能、適應新工具、經常改變做事的方式，這樣做，你很快就會開始覺得在線培訓成了你工作的一部分
4.7. 持續培訓必須先成為一種態度，然後才能形成習慣
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4.7.1. 必須瞭解為什麼這件事很重要，以及它的重要性體現在哪些方面
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4.7.2. 必須能夠用實實在在的説法而不是抽象術語來清楚表達它的價值
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4.7.3. 不僅要了解還要接納這樣一個事實：持續培訓是提高適應能力的關鍵，而適應能力又是你為企業主、合作伙伴或投資者提供價值的關鍵
4.8. 在任何一種情況下，都必須確保你的技能組合合乎需要並及時更新，這一點與你的工作對你提出的所有其他要求一樣重要
4.9. 隨着人工智能解決方案為全球幾乎所有行業的工作者和領導者打開新的大門，如果你能及時學習如何利用這些新型解決方案保持相關性，同時提高生產效率、改進結果並積極改變你的工作場所，那麼這種能力就會成為你在整個職業生涯中的核心競爭力
4.10. 充分利用按需進行的持續培訓都必須成為一門職業“必修課”
