“這個AI怎麼又在胡説八道？”

相信很多企業在接入AI問答系統時都遇到過這樣的困擾。明明是想提升客服效率，結果AI的回答風格飄忽不定，時而專業嚴謹，時而天馬行空，讓客户對企業的專業度產生懷疑。

這就是傳統AI問答系統的痛點所在。而今天要介紹的PandaWiki，正是為了解決這個問題而生。

什麼是智能問答提示詞？

簡單來説，智能問答提示詞就像是給AI設置的“工作手冊”。它規定了AI回答問題的風格、範圍和專業度，確保每次回答都能符合企業的品牌形象和專業要求。

舉個例子，如果你是一家法律科技公司，你可以設置提示詞要求AI：“所有回答必須引用相關法條，使用正式的法律用語，不得使用口語化表達”。這樣，無論哪個客户提問，得到的都是統一、專業的法律諮詢回覆。

PandaWiki的智能問答有多強？

核心王牌：上下文感知的AI問答

PandaWiki最強大的地方在於它的“上下文理解”能力。它的答案完全基於你上傳的私有文檔，而不是泛泛而談的通用知識。這意味着：

• 回答準確率大幅提升
• 完全基於企業專屬知識庫
• 避免“一本正經地胡説八道”

多平台集成，隨時隨地智能問答

更讓人驚喜的是，PandaWiki可以無縫集成到企業日常使用的各種平台中：

釘釘羣機器人：在工作羣裏直接提問，就像@一個同事一樣自然

飛書機器人：集成到日常工作流，提問、查資料一氣呵成

網頁掛件機器人：可以自定義樣式，嵌入公司官網或內部系統

實際應用場景

某科技公司的產品經理分享了他的真實經歷：“我們公司有1237篇產品文檔，以前新人要花幾周時間才能熟悉。現在用PandaWiki搭建了AI問答系統後，新人隨時提問，立即就能得到基於最新文檔的準確回答。”

為什麼選擇PandaWiki？

開源免費，企業級功能完全商用
PandaWiki在GitHub上獲得6K Star，採用AGPL-3.0開源協議，企業可以免費商用，無需擔心版權問題。

部署簡單，三分鐘搞定
就像搭積木一樣簡單，不需要深厚的技術背景，按照文檔指引，三分鐘就能搭建一個會聊天的團隊知識庫。

數據安全，支持內網部署
對於涉及敏感信息的企業，PandaWiki支持完全內網部署，數據不出公司，安全有保障。

成本透明，AI調用可控
不同於按調用次數收費的SaaS服務，PandaWiki讓你完全掌控AI調用成本，避免預算超支。

企業級集成能力
除了常見的辦公軟件，PandaWiki還可以：

• 集成到CRM、OA等企業系統
• 支持自定義開發專屬功能
• 打通數據孤島，實現信息共享

如何開始使用？

搭建PandaWiki智能問答系統只需要簡單五步：

1. 設計信息架構：規劃知識庫的目錄結構
2. 統一協作規範：設定文檔編寫標準
3. AI助力創作：利用AI快速生成和整理內容
4. 激活智能問答：配置提示詞和機器人
5. 持續運營迭代：讓知識庫擁有“生命力”

寫在最後

在AI技術日新月異的今天，選擇一個合適的AI問答系統，不僅關乎效率提升，更關係到企業的專業形象。PandaWiki以其出色的上下文理解能力、靈活的集成方案和開源免費的優勢，正在成為越來越多企業的首選。

“像搭積木一樣構建智能知識庫？AI自動整理文檔？一鍵生成問答機器人？”這些曾經看似遙遠的功能，現在通過PandaWiki都能輕鬆實現。

如果你也想打造一個永不“胡言亂語”的智能助手，不妨點擊下方鏈接，立即體驗PandaWiki帶來的智能問答新體驗！

官方文檔：https://pandawiki.docs.baizhi.cloud/
GitHub項目：https://github.com/chaitin/PandaWiki

從今天開始，讓AI問答真正為企業創造價值，而不是製造麻煩。PandaWiki，期待為你的企業帶來不一樣的智能升級！