賽道 A:基於計算機視覺的集裝箱智能破損檢測

賽道 B:物流理賠風險識別及服務升級問題

咱們先把這兩個賽道的核心區別拎清楚——賽道A是純純“看圖片幹活”,專門找集裝箱上的破損;賽道B是“扒表格算賬”,琢磨物流理賠的風險,倆方向完全不搭邊,咱們逐個賽道、逐個問題掰開揉碎了説,都用大白話,不整那些生僻術語。

先看賽道A,集裝箱破損檢測這塊,適合的學生得是玩過圖片識別的,比如計算機科學、人工智能、自動化這些專業,尤其是平時接觸過“看圖片找東西”的同學,上手會快很多。咱們先講第一個問題:判斷圖片裏的集裝箱有沒有殘損。這是A賽道里最基礎的活,不用找破損在哪,就給個“有”或“沒有”的答案,有點像你刷手機看圖,判斷“這張圖裏有沒有貓”一樣,只是對象換成了集裝箱的破損。用到的模型也不用自己從零搭,像ResNet、EfficientNet這些現成的圖片分類框架,網上一搜全是代碼,改改輸入輸出就能用。但重點不在模型多複雜,而在“處理圖片”——你想啊,港口的圖片裏亂七八糟的,有機器、天空、地面,還有反光、陰影、下雨天的水痕,這些都容易讓模型認錯,得先給圖片“做個大掃除”,比如裁掉沒用的背景、調調亮度去掉陰影;另外,沒殘損的圖片可能比有殘損的多好多,要是模型光看這些“沒問題”的圖,最後可能就偷懶只認“沒殘損”,漏了真正有問題的,所以得想辦法平衡數據,比如多複製點有殘損的圖,或者少用點沒殘損的圖,這才是這個問題的關鍵。

接下來是A賽道的第二個問題,也是最難的:既要找到破損在哪,還得説出是“凹陷” “裂紋”還是“鏽蝕”。這就比第一個問題難多了,不光要知道“有”,還得用框把破損圈出來,甚至精確到每個像素——比如裂紋就幾像素寬,得讓模型能“看見”這麼小的東西,還得區分開長得像的破損,比如深凹痕和破洞,一不小心就認錯了。用到的模型一般是能同時幹“找位置+標細節”的,比如Mask R-CNN,既能畫框又能標像素;要是想快點出結果,也能用YOLO先畫框找位置,再用U-Net補細節標分割。這裏最頭疼的是“多尺度檢測”,大的鏽蝕還好認,小的裂紋可能就一條細線,模型很容易漏看,所以得讓模型像用放大鏡一樣,一層一層看圖片的不同大小細節;另外,區分相似破損也得下功夫,可能得專門給這些像的破損樣本做標註,讓模型多學幾遍。

最後是A賽道的第三個問題,評估前兩個模型好不好用。這就簡單了,不用建模,就是給模型“打分”。比如第一個問題判斷“有沒有破損”,不能只看“準確率”——因為沒殘損的圖多,準確率高不代表能把所有有破損的都找出來,得看“召回率”,也就是到底漏了多少有破損的;第二個問題檢測分割,要看“框得準不準”(行業裏叫mAP)和“分割得對不對”(叫mIoU)。這些指標用Python的sklearn庫就能算,重點是選對指標,別用錯了——比如第一個問題用準確率,看似分高,其實沒意義;另外,還得分析結果,比如召回率低,到底是因為小裂紋沒看見,還是背景干擾太大,得説清楚原因,不能光甩個分數就完事。

再來説賽道B,物流理賠風險識別,這個適合玩表格數據的同學,比如數據科學、統計學、金融工程,要是物流管理專業的同學懂業務,上手會更順,因為這個賽道全是跟運單相關的表格數據,不用碰圖片。第一個問題是給運單分三類:“合理訴求” “訴求偏高” “嚴重超額”,核心是根據“理賠差額”(實際賠的錢減客户要的錢)和“實際賠付金額”來劃界限。這一步不用急着建模,得先“摸透數據規律”——比如畫個直方圖看看,“合理訴求”的差額是不是堆在一起很密集,“嚴重超額”的是不是散在外面很稀疏,還得符合業務要求:嚴重超額的運單不能超過3%,合理訴求的得不少於85%。具體做的時候,先畫散點圖、直方圖看看數據分佈,再用K-means聚成3類,或者按“實際賠付金額”分檔——比如100塊以下、100到500塊、500塊以上,每檔裏再按差額的分位數劃界,比如每檔裏差額最小的5%算嚴重超額,這樣既符合數據規律,又能滿足業務佔比要求。這裏要注意別“一刀切”,比如實際賠1000塊和賠100塊的運單,就算差額一樣,也不能歸為一類,必須按賠付金額分檔定標準,不然就不符合實際業務邏輯了。

B賽道的第二個問題是預測實際賠付金額,也就是算“這單該賠多少錢”,屬於連續值預測,不難。用到的模型不用複雜的神經網絡,就用處理表格數據最順手的“樹模型”,比如隨機森林、XGBoost、LightGBM,這些模型抗干擾能力強,還不用怎麼調參。重點在“特徵工程”——表格裏有很多分類數據,比如“商品類型”是生鮮還是電子產品,得轉成數字(行業裏叫One-Hot編碼);還有缺失值,比如有的運單沒填保價金額,得補上,用均值或者中位數都行;另外,像運單號這種跟賠付金額沒關係的特徵,得刪掉,不然會干擾模型。還有個小麻煩是異常值,比如有的運單賠幾萬塊,這種極少數的情況很容易帶偏模型,得先找出來處理,比如用“蓋帽法”把特別大的值限制在某個範圍裏。

B賽道最難的是第三個問題:用第一個問題的規則建模型,預測新運單的類別,還得處理“嚴重超額樣本少”的問題,最後對比兩種預測方法的好壞。嚴重超額的樣本只佔3%,要是直接建模,模型很可能只認“合理訴求”,漏了嚴重超額的,所以得想辦法處理——比如用SMOTE造點“嚴重超額”的假樣本,或者調模型的class weight,給嚴重超額的樣本更多“權重”,讓模型重視它。建模還是用XGBoost、LightGBM這些樹模型,重點是把之前處理好的特徵喂進去。對比方法的時候得客觀,不能只説哪個好:直接分類的好處是一步到位,不用先預測賠付金額,避免了兩次誤差疊加;但壞處是沒利用好“賠付金額+差額”的業務邏輯。而先預測賠付金額再分類,好處是符合實際業務流程,先算該賠多少再判斷合理不;但壞處是如果賠付金額預測不準,後面的分類也會錯,相當於誤差會累積。這部分得把優缺點説透,不能糊弄。

最後咱們總結下:想玩圖片、調視覺模型的,選賽道A,適合計算機、AI相關專業,最難的是問題2的檢測分割,核心是搞定多尺度和相似破損;想扒表格、玩數據的,選賽道B,適合數據科學、統計相關專業,最難的是問題3的不平衡處理和方法對比,核心是搞定少數樣本和業務邏輯。倆賽道門檻不一樣,但只要找準自己擅長的方向,上手都不算難。