華為DSTE戰略管理體系 = 一套以客户為中心、以目標為導向、從戰略到執行閉環落地的“戰略操作系統”，它讓戰略不再是口號，而是可解碼、可衡量、可執行、可覆盤的組織能力。
一、DSTE戰略管理體系總覽
1. 什麼是DSTE？
- Develop Strategy To Execute：從戰略開發到執行的管理體系；
- 統一戰略、預算、組織、績效、變革的管理流程；
- 保證公司中長期戰略（SP）與年度業務計劃（BP）一致性；
- 實現“方向大致正確 + 組織充滿活力”的戰略閉環。
2. 戰略管理兩大原則
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原則
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説明
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以客户為中心 |
客户需求是戰略原點，流程、組織、文化都要圍繞客户轉 |
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以目標為導向 |
強調目標均衡性（財務/非財務、短期/長期、結果/過程） |
二、華為戰略管理髮展歷程
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時間
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事件
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意義
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2002年 |
引入美世VDBD模型 |
開啓戰略管理變革 |
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2005年 |
啓動戰略規劃803 |
首次規範戰略流程 |
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2009年 |
引入IBM BLM模型 |
實現戰略制定與執行連接 |
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2012年 |
引入BEM模型 |
實現戰略解碼與落地管理 |
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至今 |
形成DSTE體系 |
實現戰略閉環管理 |
三、DSTE流程框架（4個子流程）
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子流程
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內容
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輸出
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戰略規劃（SP） |
5年中長期規劃 |
戰略方向、機會點、業務設計、關鍵任務 |
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年度業務計劃（BP） |
1年經營計劃 |
KPI、預算、重點工作、PBC |
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戰略解碼 |
將戰略轉為KPI與任務 |
戰略地圖、CSF、CTQ-Y、重點工作 |
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戰略執行與監控 |
通過運營體系落地 |
經營分析會、PBC、KPI、預算審視 |
四、戰略規劃方法：BLM + 五看三定 + VDBD
1. BLM（業務領先模型）
- 核心模塊：差距分析 → 市場洞察 → 戰略意圖 → 創新焦點 → 業務設計 → 關鍵任務 → 組織/人才/文化
- 輸出：戰略控制點、3年目標、關鍵任務、資源需求
2. 五看三定模型
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五看
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內容
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看行業/趨勢 |
PEST、技術炒作曲線、價值鏈 |
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看市場/客户 |
市場地圖、客户細分、購買行為 |
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看競爭對手 |
18要素分析、SWOT、雷達圖 |
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看自己 |
商業畫布、SWOT、標杆分析 |
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看機會 |
SPAN圖（市場吸引力 vs 競爭地位） |
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三定
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內容
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定目標 |
財務、市場、客户、產品目標 |
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定策略 |
市場、客户、產品、競爭策略 |
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定控制點 |
技術、品牌、渠道、成本、專利等護城河 |
五、戰略解碼方法：BEM模型（6步法）
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步驟
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內容
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輸出
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① 明確戰略方向 |
定義戰略短語 |
如“有效增長”、“卓越運營” |
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② 導出CSF |
關鍵成功因素 |
戰略地圖（平衡計分卡四維度） |
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③ 導出戰略KPI |
用IPOOC法篩選 |
戰略KPI（如市場份額、簽單率） |
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④ 導出CTQ-Y |
關鍵質量特性 |
年度需解決的關鍵問題 |
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⑤ CTQ-Y分析 |
用Logic Tree/MECE |
形成CTQ-Y Tree |
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⑥ 導出重點工作 |
明確責任人 |
年度WBS、PBC、KPI |
六、戰略執行與運營管理
1. 執行機制
- PBC（個人業務承諾）：將戰略分解到個人，形成目標、行為、能力提升三維度；
- KPI與重點工作：組織KPI與個人PBC掛鈎，形成閉環；
- 經營分析會（“一報一會”）：月度/季度覆盤，暴露問題、閉環改進；
- 預算與人力配置：財務、人力、業務三預算聯動，保障戰略資源。
2. 組織保障
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團隊
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職責
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ST團隊（業務管理團隊） |
戰略共識、業務決策、目標閉環 |
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AT團隊（行政管理團隊） |
幹部選拔、績效評價、薪酬股權 |
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執行秘書（質量運營部） |
DSTE流程運營、戰略閉環管理 |
七、戰略評估與覆盤
1. 戰略覆盤機制
- 目的：將偶然成功變為必然成功；
- 方法：對比目標與實際 → 找差距 → 根因分析 → 制定對策 → 經驗固化；
- 週期：季度/半年/年度，短週期快速調整；
- 工具：戰略健康度審視、TPM（變革進展指標）、自我批判機制。
2. 戰略健康度審視（6維度）
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維度
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內容
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客户 |
為什麼選擇我們/不選擇我們 |
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競爭 |
HTL（如何學）/HTB（如何打） |
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機會 |
抓住/錯失了哪些機會 |
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效率 |
財務、質量、週期、返修等 |
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組織 |
考核、彙報、流程、IT |
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競爭力 |
成本領先 or 差異化優勢 |
八、戰略驅動變革：變革保障落地
1. 變革原則
- 先僵化、後優化、再固化、持續簡化；
- 小改進、大獎勵；大建議、只鼓勵；
- 改良而非改革，灰度管理，不追求完美。
2. 變革管理體系
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層級
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組織
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職責
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第一層 |
變革需求指導委員會 |
最高決策，批准變革規劃 |
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第二層 |
變革PMO |
多項目管理、預算、資源、監控 |
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第三層 |
變革項目組 |
具體實施，交付成果，解決問題 |
3. 變革評估工具：TPM（Transformation Progress Metrics）
- 評估變革推行程度與效果；
- 五級成熟度：試點 → 推行 → 功能 → 集成 → 世界級；
- 目標分值：3.5分以上為國際一流管理水平。
九、華為戰略管理的核心啓示
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維度
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啓示
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戰略理念 |
以客户為中心，以目標為導向 |
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戰略方法 |
BLM + 五看三定 + BEM + DSTE |
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戰略執行 |
通過PBC、KPI、預算、經營分析會閉環管理 |
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戰略覆盤 |
自我批判、經驗固化、短週期調整 |
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戰略變革 |
小步快跑、灰度管理、持續簡化 |
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組織能力 |
流程、組織、人才、文化四位一體支撐戰略 |
