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- 當大模型從“炫技”走向“深水區”
如果説2023年是大模型的“技術元年”,2024年是“場景元年”,那麼2025年則是“深水區元年”。當國務院在《“人工智能+”行動方案》中點名“金融”為落地最成熟行業時,銀行業的大模型已悄然從“對話寫詩”進階到“審批貸款”“攔截洗錢”。
深水區的標誌有三:
• 業務核心化——模型一旦出錯,損失的不是“用户體驗”,而是真金白銀;
• 合規高壓化——數據出境、算法歧視、模型黑箱,每一項都可能觸發罰單;
• 競爭生態化——不再是單一銀行的“獨角戲”,而是“模型—數據—算力—監管”的多邊博弈。
本文試圖回答三個問題:
- 在信貸審批、交易監控等核心場景,大模型的技術棧到底“長什麼樣”?
- 在隱私、可解釋、時效三大合規約束下,銀行如何“戴着鐐銬跳舞”?
- 當監管科技從“成本中心”變成“利潤中心”,金融AI的商業模式將如何重寫?
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2. 國務院“人工智能+”行動:為什麼金融業首當其衝
2025年3月,國務院印發《“人工智能+”行動方案》,明確提出“在具備數據、場景、規則優勢的領域率先突破”,並點名金融、製造、醫療三大行業。其中,金融之所以排在首位,原因有三:
• 數據密度最高:每一筆交易都是帶標籤的“結構化+非結構化”混合數據;
• 規則密度最高:巴塞爾協議、反洗錢法、個人信息保護法層層疊加,形成天然“護欄”;
• 價值密度最高:1%的風控精度提升,可能帶來百億元級風險加權資產(RWA)節省。
據《2025金融業大模型應用報告》統計,截至2025年6月,已有18家全國性銀行、37家城商行上線企業級大模型,累計調用量突破40億次,其中工商銀行獨佔10億次,農業銀行、建設銀行緊隨其後。
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3. “工銀智涌”全鏈路拆解:10億次調用的技術底座
3.1 信貸審批場景:從“三表一報”到“億維向量”
傳統信貸審批依賴“三表一報”(資產負債表、利潤表、現金流量表、徵信報告),而“工銀智涌”將其升級為“億維向量”決策:
• 數據層:接入工商、税務、海關、司法、輿情、GIS等200+外部數據源,形成1.2億維企業特徵;
• 模型層:採用“多專家混合架構”(MoE),主幹為萬億參數金融大模型,下設8個子專家網絡(財務異常、關聯交易、宏觀敏感、ESG等),通過動態路由實現“專事專算”;
• 推理層:部署在工行私有云A100集羣,平均延遲78ms,99分位延遲320ms,支持7×24小時在線審批;
• 結果層:將模型打分與傳統評級映射為“PD+LGD”二維矩陣,直接驅動授信額度與風險定價。
效果:對公貸款審批時間從3天縮短至15分鐘,不良率下降0.47個百分點,每年節省人工成本約6億元。
3.2 交易監控場景:毫秒級風控的“雙塔”架構
在反欺詐與反洗錢領域,“工銀智涌”採用“用户行為塔+圖譜塔”雙塔架構:
• 用户行為塔:以Transformer-XL建模客户180天內10萬級交易序列,捕獲“時序+金額+對手方”多維模式;
• 圖譜塔:構建“賬户—設備—IP—商户”異構圖譜,引入時序圖神經網絡(TGNN),實時識別“多層嵌套”洗錢鏈路;
• 融合層:雙塔輸出通過Cross-Attention融合,最終輸出風險概率與可疑特徵;
• 部署層:採用“雲邊協同”模式,核心模型在雲端,輕量模型下沉至分行邊緣節點,實現“50ms內攔截可疑交易”。
2024年全年,該體系累計攔截可疑交易1.2萬億元,協助公安破獲電信詐騙案件3700餘起。
3.3 企業級MLOps:模型工廠、灰度與熔斷
• 模型工廠:基於Kubeflow+Ray構建,實現“數據—訓練—評測—上線”一鍵化流水線,支持周級迭代;
• 灰度發佈:採用“客户分桶+流量鏡像”策略,將新模型先灰度5%流量,監控KS、PSI、AUC漂移,72小時無異常再全量;
• 熔斷機制:當模型輸出概率分佈異常(KL散度>0.3)或延遲>500ms時,自動回滾至上一版本並觸發人工Review。
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4. 金融合規的“三座大山”:隱私、可解釋與時效
4.1 隱私計算:聯邦學習×可信執行環境
工行在“工銀智涌”中引入“分層隱私計算”方案:
• 數據不出域:與税務、司法等外部機構部署聯邦學習節點,使用Secure Aggregation協議交換梯度,原始數據始終留在對方機房;
• 模型不出域:對高敏模型(如對公客户違約預測)採用TEE(Intel TDX)部署,CPU級加密確保“運維不可見”;
• 審計可追溯:引入區塊鏈存證,每一次聯邦訓練任務生成唯一哈希,監管可實時核驗。
4.2 可解釋性:SHAP+知識圖譜的雙棧方案
• 全局解釋:利用SHAP值將萬億參數模型的輸出拆解為“關鍵特徵貢獻”,並與行內“信貸政策知識圖譜”對齊,自動生成自然語言報告:“企業‘應收賬款週轉天數’異常增加42天,導致違約概率上升18%”;
• 局部解釋:對單筆審批,提供“決策路徑圖”,展示模型如何從“行業景氣度→供應鏈地位→實控人徵信”逐層推理;
• 監管沙盒:人行北京營管部已將該方案納入“監管沙盒”試點,允許銀行在限定客羣(年營收<5億的小微企業)內使用黑盒模型,但需提供上述解釋文檔。
4.3 監管沙盒:從“事後報備”到“實時探針”
2025年新版《銀行算法管理辦法》要求“關鍵業務模型上線前備案,運行中實時報送”。工行在“工銀智涌”中嵌入“監管探針”SDK:
• 數據探針:每秒採集輸入特徵分佈、輸出置信度、延遲、異常率;
• 規則探針:內置120條監管規則(如“不得使用種族、性別作為授信因子”),一旦觸發立即告警;
• API探針:向人行“算法監管平台”開放Restful接口,實現T+0報送。
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5. 同業對標:農行DeepSeek、華夏銀行智能體與百信銀行“數字員工”
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維度
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工行“工銀智涌”
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農行DeepSeek
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華夏銀行智能體
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百信銀行“數字員工”
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場景深度
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200+場景,核心交易
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150+場景,側重三農
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100+場景,零售信貸
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50+場景,客服、營銷
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技術路線
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MoE+聯邦學習
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Dense+LoRA微調
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多智能體協作
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小參數蒸餾+ASR
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數據規模
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1.2億維特徵
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8000萬維
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5000萬維
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2000萬維
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隱私方案
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聯邦+TEE+區塊鏈
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同態加密
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差分隱私
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本地化部署
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監管對接
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實時探針
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T+1批量報送
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沙盒試點
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未接入
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商業模式
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成本中心
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成本中心
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成本中心
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利潤中心(SaaS輸出)
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案例速寫:
• 農行DeepSeek:為解決“三農”客户缺徵信、缺報表難題,引入衞星遙感數據(NDVI指數)建模農作物長勢,實現“種植貸”秒批;
• 華夏銀行智能體:聚焦零售信貸,採用“多智能體辯論”機制,讓“審批智能體”與“反欺詐智能體”互搏,降低誤殺率至0.8%;
• 百信銀行“數字員工”:將大模型蒸餾至7B參數,部署在網點Pad,實現“陪老人辦業務”的方言對話,同時向村鎮銀行輸出SaaS,按坐席數收費。
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6. 監管科技2025:從“合規成本”到“合規即服務”
《2025金融業大模型應用報告》預測,監管科技(RegTech)市場規模將從2024年的120億元增至2025年的400億元,年增速233%。核心驅動力是“合規即服務”模式的興起:
• 模型審計雲:第三方機構提供“模型體檢”SaaS,銀行上傳脱敏數據後1小時生成審計報告;
• 合規API市場:監管規則被封裝為可調用API,如“反歧視檢查”“數據出境風險評估”,按調用量計費;
• 算法保險:太保、人保已推出“算法責任險”,一旦因模型歧視被判賠,由保險公司兜底。
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7. 未來展望:數據治理、模型治理、場景治理的三重螺旋
• 數據治理:從“數據湖”到“數據網格”,每條數據帶“合規標籤”;
• 模型治理:建立“模型風險評級”,低風險模型可自動迭代,高風險需董事會審批;
• 場景治理:採用“場景護照”制度,每個AI場景需通過“業務價值—合規風險—技術可行性”三維評估,持“護照”上線。
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8. 結語:深水區的生存法則
當大模型進入金融深水區,技術不再是唯一主角。數據、算力、場景、資本、監管,任何一環的短板都可能讓巨輪擱淺。工行的10億次調用、農行的衞星遙感、華夏的多智能體辯論,都在證明:
• “大”不再是優勢,“可控”才是;
• “新”不再是賣點,“合規”才是;
• “快”不再是目標,“可信”才是。
深水區的生存法則只有一條——讓每一次模型調用,都像櫃枱裏的點鈔機一樣,發出令人安心的“沙沙”聲。