相信不少朋友最近都被支付寶“碰一下”廣告刷屏，“不用打開APP 支付就碰一下”幾個字一出簡直自帶BGM……其實“碰一下”就是支付寶 IoT 設備的一種，趁着熱度還在，我會分為設備管理和設備經營上下兩篇，簡單介紹一下支付寶 IoT，以及在日常使用管理中的常見問題解決方案，本篇為上篇，感興趣可以關注一下，下篇會在近期發出~

一、如何查看IoT設備基礎信息

1. 查看權限

如果你是 設備所有者 或 被授權者 ，都可以查看名下設備的詳細數據，包括設備類型、出貨渠道、出讓類型、所有權更新時間、設備上的主要應用對應的版本、最後開機時間、最後在線位置等數據，並支持進行導出到本地進行查看。

• 如何成為設備所有者？

  • 廠商進件：聯繫支付寶業務人員，獲取設備進件綁定入口，對設備進行進件授權後，成為設備所有者。
  • 購買設備：聯繫支付寶業務人員，獲取設備申購入口，申購設備並確認收貨後，成為設備所有者。

• 如何成為被授權者？

  • 聯繫設備所有者，所有者通過服務商平台或商家平台的 設備運營 > 設備管理 > 授權的設備 > 發起授權 完成授權。目前開放的權限類型有海報投放、應用分發、播報運營、遠程管理，授權後，被授權用户可以完成對設備的相應權限的運營操作。

小Tips：如果新到手的設備不知道有沒有所有者，或者想知 道所有者是誰，可以用 設備sn，通過 IoT查詢設備所有者 小工具進行查詢，設備 sn 一般可以在系統設置頁面查看，不同設備之間可能會有差異，具體參考購買設備説明。

2. 查看入口

服務商/商家可以根據實際支付寶賬號類型選擇平台訪問入口：

• 支付寶賬號登錄支付寶服務商平台，點擊 服務商運營 > 設備運營 > 設備管理。
• 支付寶賬號登錄支付寶商家平台 ，點擊 運營中心 > 設備運營 > 設備管理。

二、應用分發

1. 什麼場景可以用到應用分發？

客户與支付寶合作的安卓應用、支付寶小程序、支付寶輕應用在設備上遠程安裝和卸載，支付寶官方安卓應用和系統在設備上遠程升級時都需要擁戴應用分發的能力。

2. 哪些設備支持應用分發？

應用分發只支持運行安卓系統的設備，其中

• 集成了 IoT SDK 的設備，可以進行安卓應用安裝和卸載。
• 集成了 IoT SDK 和 xPaaS 的設備，可以進行支付寶小程序安裝和卸載。

• 集成了 IoT SDK 和 Smile 的設備，可以進行支付寶輕應用的安裝（卸載能力開發中）。
  注意：未集成螞蟻 OS 系統的設備，不支持設置應用為開機啓動。

  3. 如何進行應用分發？

• 登錄 應用分發 > 安卓應用 > 創建分發任務，創建新的分發任務。
• 選擇需要
• 分發的應用和版本，首次分發時，需要在開放的安卓應用中輸入 ID 進行搜索，搜索到的應用可以收藏，以便下次分發。選擇可以分發的設備。

• 確認任務信息，展示待分發的應用和設備明細，點擊開始執行，啓動分發任務。

  開始執行後，可以看到每個設備的執行詳情。
  

小Tips：分發服務商應用時，若出現一直無法成功的情況，可以使用 設備 SN 和 分發應用的 APPID 在 IoT應用分發排查 工具查詢對應分發情況，進行基礎診斷。

三、其它常見問題

Q：設備連不上網絡無法正常使用怎麼辦？

A：先看設備連接的是 wifi 還是用的流量卡。
如果設備連接的是wifi，先關閉 WIFI 功能重試或將原保存密碼清除重新連接，還有最直接的重啓大法。也可以用 IoT查詢設備網絡狀態 工具查詢一下對應設備網絡狀態是否存在異常。
如果設備用的是支付寶官方提供的流量卡，可以用 查詢流量卡信息 工具查詢流量卡信息；如果不是，可以聯繫當地運營商問一下。

Q：IoT小程序刷臉失敗，且屏幕出現故障代碼 Z1010。

A：先檢查攝像頭是否被遮擋或者有髒污，以及周圍環境是否有影響攝像頭的因素，比如強光或反光衣；然後看看其它人是否能正常刷臉，判斷是否是指定付款人人臉信息原因；當然，最省事的就是直接恢復出廠設置試試，高效快捷~

Q：IoT小程序喚起收銀台報“error：1400”

A：支付金額超限，單個支付寶賬户單日刷臉支付金額上限 5000 元，收銀台金額參上限是一百萬，要控制入參不超過該數目。

在接觸 IoT 設備時，其實我用的最多的還是重啓和恢復出廠設置大法，不過支付寶 IoT 設備品類繁多，具體操作還是以設備説明為準，實在不懂也不用強修，聯繫設備廠商或支付寶官方，咱們可是背後有人的人~關於 IoT 設備管理就簡單介紹到這，希望能給大家帶來幫助，也歡迎大家在評論區交流溝通~