在當今競爭激烈的數字市場，運營人員常常面臨“推送點擊率低”、“會員轉化率差”、“新用户留存差”等困境。這些問題的背後，是傳統的推送策略已不再能滿足用户多樣化、個性化的需求。為助力APP打破常規，提升用户體驗，增強用户粘性。近日，MobPush智能消息推送系統標籤推送能力全面升級，通過更智能、更精準的推送工具，助力運營人員實現精準觸達，提升轉化和留存，推動業務增長。這不僅是產品功能的迭代，更是運營思維和策略的革新。
多維標籤體系，用户定位與觸達更精準
MobPush本次升級的核心在於通過智能算法和大數據分析，將用户行為、偏好和屬性轉化為直觀、可操作的標籤，讓每一位受眾都能接收到他/她感興趣的最佳推送內容，賦予運營人員更細緻、更智能的工具，以實現對用户羣體的精準劃分和個性化溝通。MobPush的多維標籤系統通過引入地理位置、APP版本、系統版本和用户活躍度等關鍵維度，搭建了智能標準標籤和自定義標籤雙重分類體系，極大地增強了用户定位的精準度，使推送內容更加定製化和有效。這不僅讓運營人員能夠全面洞察用户特徵，還能夠根據用户的地理位置推送本地化活動，或根據活躍度制定個性化的用户激活與留存策略，確保每位用户接收到的推送都是貼心且尊重其個性化需求的。
圖源：MobPush產品後台
01智能標準標籤分類
MobPush的標準標籤主要分為三類：基礎屬性標籤、行為標籤、畫像標籤。
基礎屬性標籤
這些標籤直接關聯到用户的設備和應用，包括但不限於系統版本、APP版本、系統語言、廠商品牌等。它們為理解用户的技術環境提供了第一手資料，幫助我們確保推送內容與用户的設備兼容性和使用習慣完美匹配。
行為標籤
用户的行為標籤是瞭解其需求和偏好的窗口。行為標籤覆蓋了用户的活躍頻次、活躍時長、安裝、卸載等全生命週期行為數據。這些數據點幫助我們追蹤用户與應用的互動歷程，從而在正確的時間、通過正確的方式，向用户推送最相關的內容。
畫像標籤
深入到用户的個性化特徵，畫像標籤通過分析用户偏好，構建起一個全面的用户形象。這包括性別、年齡、地理位置、消費能力等關鍵維度，甚至拓展到興趣愛好、人生階段等更深層次的數據。畫像標籤使得我們能夠更全面地洞察用户偏好，預測其潛在需求，實現高度定製化的服務和推送。
02自定義標籤分類
MobPush的全新升級賦予運營者管理極大的自由度和靈活性，通過“自定義標籤”功能，開發和運營工作人員可以基於用户數據生成專有標籤，實現深度用户理解和個性化推送。這些標籤不僅捕捉用户的基礎屬性和行為模式，更深入地挖掘他們的獨特偏好和需求。利用這一功能，運營工作人員能夠將運營策略與用户數據緊密結合，精準推送新品信息、促銷活動或個性化推薦，極大地提升用户體驗，讓每次推送都成為一門與用户溝通的藝術。
智能圈選提升點擊率與管理效率
MobPush可支持智能圈選標準標籤與自定義標籤，極大提升了用户分羣的精細化和推送效果的精準度。且支持靈活的“包含”與“排除”操作，允許一次性圈選同一類型標籤，簡化了創建多組用户分羣的過程，實現了高度定製化的推送。
圖源：MobPush產品後台
點擊率飛躍：
標籤推送技術的顯著效益MobPush標籤推送技術的應用，為消息點擊率帶來了革命性的提升。相比於傳統的“通用推送”，標籤推送能夠根據用户的行為、偏好和屬性進行個性化定製，從而實現50%-300%的點擊率增長。這種精準的觸達方式，不僅增強了推送內容的相關性，極大地增強了推送內容的吸引力和有效性，顯著提升了用户點擊率。
提升運營效率：
簡化用户分羣與標籤管理MobPush的升級，讓複雜的用户分羣和標籤管理變得異常簡單。運營人員可以通過一鍵操作，輕鬆實現標籤的包含與排除，快速篩選出目標用户羣體。這種簡便性不僅提升了運營效率，也讓每位運營者都能快速成為精細化運營的高手，確保每次推送都能精確觸達目標用户，高效助力業務目標的實現。
實戰案例：熱門APP的留存率提升之旅
通過一款廣受歡迎的遊戲應用案例，我們可以詳細瞭解標籤推送是如何在實際運營中發揮其巨大潛力的。
面臨挑戰：
這款遊戲應用當前面臨一個典型的挑戰：用户留存率不達預期。新加入的玩家在初期體驗後，很快就流失了，這直接影響了遊戲的長期成功和收益。
解決方案：
為了解決這個問題，開發與運營團隊採取了一種創新的方法——利用MobPush標籤推送技術來提高用户粘性。
第一步：
他們首先對用户行為進行了深入分析，識別出了3-7天內未活躍的關鍵用户羣體。這個時間段被選為關鍵窗口期。根據數據分析結果顯示，如果在關鍵窗口期重新吸引用户，他們重新參與遊戲的可能性會顯著增加。
第二步：
團隊運用MobPush的標籤推送系統，為這些未活躍用户定製了一系列個性化的推送通知。這些推送通知包括了吸引用户迴歸的遊戲內活動和特別優惠，還包含了定製化的內容，如玩家最喜歡的角色更新、新關卡發佈等，以提高推送的相關性和吸引力。
達成結果：
通過精準的標籤推送策略，該遊戲應用APP三日和七日留存率顯著增長了15%。這一成效有效幫助遊戲應用APP達成了業務目標。更重要的是，它證明了標籤推送在增強用户粘性和提升用户生命週期價值方面的強大能力。
通過MobPush標籤推送體系的全新升級，我們打破了傳統推送技術的壁壘，高效助力移動應用APP的運營目標達成。目前，部分標籤功能免費向所有開發者開放，誠邀您加入MobPush的運營工具升級之旅，一起探索個性化推送的無限可能。
