在軟件開發過程中，測試計劃與方案文檔常常被視為"必要的麻煩"——人人都知道需要它，但很少有人真正重視它。研發團隊可能會覺得它過於繁瑣，產品經理則可能懷疑它的實際價值。

但事實是，一份精心準備的測試計劃與方案能夠將項目成功率提升數倍。它不僅是測試人員的行動指南，更是團隊之間的溝通橋樑，能有效避免項目後期的互相推諉和責任不清。

那麼，如何撰寫一份既精簡實用又能讓開發和PM都信服的測試計劃呢？本文將為你揭曉答案。

01、測試計劃vs測試方案：概念辨析

在深入討論如何編寫之前，我們首先需要明確測試計劃與測試方案的區別，這兩個術語經常被混淆，但它們有着不同的側重點。

測試計劃是組織管理層面的文件，關注的是做什麼以及如何組織。它定義了測試活動的範圍、策略、資源、進度和風險。

測試方案則是技術層面的文件，關注的是如何做。它詳細描述了測試的技術選型、工具、環境、用例設計方法等。

在實際項目中，中小型項目通常將兩者合併為一個文檔，而大型項目則可能分開維護。本文提供的模板兼顧了兩者的內容，你可以根據項目實際情況靈活調整。

02、測試計劃/方案核心模板

以下是一份經過多年實踐驗證的測試計劃/方案模板，既全面又不失簡潔：

1. 文檔基本信息

• 文檔版本

• 項目名稱

• 創建日期

• 作者

• 評審人

• 版本歷史

2. 項目概述

• 測試背景

• 項目目標

• 參考資料

3. 測試範圍

• 測試內容

• 不測試內容

• 測試重點

4. 測試策略

• 測試級別

• 測試類型

• 測試方法

5. 准入準出標準

• 測試啓動標準

• 測試暫停/恢復標準

• 測試完成標準

6. 風險評估

• 已知風險

• 潛在風險

• 應對措施

7. 資源安排

• 人力資源

• 環境資源

• 工具資源

8. 進度安排

• 測試任務分解

• 時間估算

• 里程碑

9. 交付物

• 測試文檔

• 測試報告

• 其它產出

接下來，我們詳細講解如何填寫其中的關鍵部分。

03、關鍵章節填寫指南

1. 測試範圍：畫好邊界，避免扯皮

測試範圍是測試計劃中最重要但也最容易被忽視的部分。明確的範圍可以防止測試人員與開發人員、產品經理之間的責任推諉。

填寫要點：

• 測試內容：按功能模塊詳細列出，最好與產品需求文檔保持一致

• 不測試內容：明確聲明哪些不在本次測試範圍內，特別是那些容易被誤解的功能

• 測試重點：根據風險分析，標識出需要特別關注的模塊

示例：

測試內容：

1. 用户登錄註冊模塊（包括手機號登錄、第三方登錄）

2. 商品瀏覽與搜索模塊

3. 購物車與下單流程

不測試內容：

1. 不包含支付渠道的兼容性測試（僅測試主渠道）

2. 不進行性能壓測（單獨的性能測試計劃）

3. 不覆蓋IE11以下瀏覽器

測試重點：

1. 下單支付流程的完整性

2. 高併發場景下的庫存準確性

3. 核心功能的迴歸測試

注意：測試範圍不是一成不變的，當需求變更時，應及時更新並通知所有相關人員。

2. 風險評估：提前預判，有備無患

風險評估體現了測試負責人的經驗和預見性，也是爭取更多資源或時間的依據。

填寫要點：

• 已知風險：已經確定存在的問題，如環境不穩定、需求不明確等

• 潛在風險：可能會發生的問題，如人員變動、依賴部門延期等

• 應對措施：針對每項風險的具體應對方案

示例：

3. 准入準出標準：明確規則，減少摩擦

准入準出標準是測試活動的"交通信號燈"，讓所有人知道什麼時候可以開始測試，什麼時候可以結束測試。

填寫要點：

准入標準（測試啓動條件）：

• 代碼已完成並完成單元測試

• 關鍵功能開發已完成

• 測試環境已準備就緒

• 基礎測試數據已準備

示例准入標準清單：

• 開發完成自測報告

• 產品完成體驗走查

• 測試環境部署完成

• 持續集成流水線正常

準出標準（測試完成條件）：

• 所有測試用例已執行完畢

• 致命和嚴重級別缺陷已修復並驗證

• 剩餘缺陷有明確解決方案和時間表

• 測試報告已通過評審

示例準出標準：

• 測試用例執行率100%

• 缺陷修復率：致命/嚴重級別100%，一般級別90%以上

• 產品驗收通過

• 測試報告已完成並分發

04、如何利用測試計劃進行測試估時

測試估時是測試計劃中最具挑戰性的部分之一。準確的估時不僅有助於項目排期，也能建立測試團隊的專業信譽。

估時四步法：

第一步：任務分解（WBS）

將測試活動分解為最小可估算單元，通常包括：

• 測試計劃與方案編寫

• 測試用例設計與評審

• 測試環境搭建

• 測試用例執行（按模塊細分）

• 缺陷管理與迴歸測試

• 測試報告編寫與總結

第二步：基準時間估算

為每個任務估算最可能的時間，可以採用：

• 類比估算法：參考類似項目的歷史數據

• 三點估算法：估算最樂觀、最悲觀和最可能時間，公式為（樂觀+4×最可能+悲觀）/6

• 功能點估算法：根據功能點數量乘以基準生產率

第三步：增加緩衝時間

考慮以下因素增加緩衝時間：

• 需求變更風險：預留10%-20%

• 缺陷修復延遲：根據開發團隊歷史表現

• 人員經驗差異：新手需要更多時間

• 環境不穩定因素：根據歷史情況

第四步：整合與調整

將各任務時間整合，並根據依賴關係調整，最終形成測試進度表。

實用估時技巧：

1. 使用歷史數據：建立測試效率基線，如"執行1個測試用例平均需要X分鐘"

2. 團隊參與：讓實際執行測試的人員參與估時，提高準確性

3. 分段估時：先估易估的部分，難估的部分使用寬範圍（如3-5天）

4. 考慮學習曲線：新項目或新技術的前期任務要預留學習時間

示例測試進度表：

05、讓測試計劃獲得認可的秘訣

即使是最完善的測試計劃，如果不能獲得開發和PM的認可，也難以發揮其價值。以下是幾個實用建議：

1. 儘早參與
在需求階段就介入，提前瞭解項目背景和目標，這樣制定測試計劃時更能切中要害。

2. 使用共同語言
避免使用過多測試專業術語，用開發和產品經理能理解的方式表達，如引用用户故事、功能點等。

3. 組織正式評審
邀請開發負責人、產品經理、項目經理參與測試計劃評審，收集各方反饋並及時調整。

4. 保持靈活可變
明確測試計劃不是一成不變的，當項目情況變化時，會及時調整並通知相關人員。

5. 展示價值
強調測試計劃如何幫助團隊降低風險、提高效率，而不僅僅是測試團隊的工作清單。

06、實際應用案例

案例：電商促銷項目測試計劃

背景：某電商平台計劃開展618大促活動，需要制定相應的測試計劃。

成功做法：

1. 範圍明確：明確測試覆蓋促銷核心流程（領券、下單、優惠計算），不測試輔助功能如商品評價

2. 風險評估充分：識別出高併發、庫存準確性等關鍵風險，並制定了應對措施

3. 準出標準嚴格：規定必須通過全鏈路壓力測試才能上線

4. 進度安排合理：預留了3天緩衝時間應對可能的需求變更

成果：項目順利上線，大促期間未出現嚴重問題，測試團隊獲得了項目組的公開表揚。

07、常見問題與解決方案

Q：項目週期緊，沒有時間寫詳細的測試計劃怎麼辦？

A：採用"輕量級測試計劃"，聚焦於三個最關鍵部分：範圍、風險和準出標準，確保團隊至少在這三點上達成共識。

Q：如何應對頻繁的需求變更？

A：在測試計劃中明確變更處理流程，規定任何需求變更必須經過正式評審，並評估對測試工作的影響，必要時調整測試計劃和進度。

Q：開發和產品經理不配合測試計劃評審怎麼辦？

A：將評審會議改為"測試要點溝通會"，聚焦於討論測試範圍和重點，減少形式感，提高參與度。

結語

測試計劃與方案不僅僅是文檔工作，更是測試專業性的體現。一份優質的測試計劃能夠為整個項目團隊提供清晰指引，降低項目風險，提高交付質量。

記住，測試計劃的價值不在於文檔本身有多厚，而在於它是否真正指導了測試活動，是否得到了團隊認可並嚴格執行。

開始應用本文的模板和技巧，讓你的測試計劃成為連接測試、開發和產品的橋樑，而不僅僅是放在文件夾裏的一紙文書。

高效的測試不是為了發現更多錯誤，而是為了儘可能早地避免錯誤。—— Glenford Myers

本文原創於【程序員二黑】公眾號，轉載請註明出處！

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