又到年底做預算的時候了,很多企業主和HR負責人開始頭疼一個問題:明年該用哪套人事管理系統?
市面上產品這麼多,從用友、金蝶這些老牌廠商到釘釘、企業微信這類辦公平台,價格從幾千到幾十萬,功能看起來都差不多,到底該怎麼選?今天我就結合這幾年幫企業做數字化的經驗,給大家做個實實在在的測評。
先説結論:沒有完美的系統,只有最適合的方案。中小企業選型,記住三個關鍵點:夠用就好、預留空間、別被綁定。
這是近幾年特別受中小企業歡迎的方案。它的核心思路是讓你用搭積木的方式,自己配置需要的人事管理系統。
優勢在哪:
- 成本可控,一年幾千到一兩萬就能搞定基礎人事模塊
- 靈活性極高,今天需要加個入職登記表,明天要改績效考核流程,自己就能調整
- 數據打通容易,人事數據可以自動同步到財務、銷售等其他業務系統
實際使用體驗: 我們公司用簡道雲三年了,最爽的就是能隨時按需調整。比如疫情期間臨時要加個健康打卡功能,從設計到上線只用了半天。員工入職全流程在線完成,檔案自動生成,考勤數據直接同步算薪,基本實現了無紙化辦公。
需要注意的點:
- 需要有個懂業務的人來配置和維護,最好是企業內部人員
- 初期搭建需要投入時間,不是開箱即用的產品
- 如果業務特別複雜,可能需要專業顧問幫忙設計
適合誰用:
- 成長型中小企業,業務還在快速變化
- 有互聯網基因的公司,願意嘗試新工具
- 預算有限但個性化需求較多的企業
方案二:傳統HR軟件廠商(以用友、金蝶為例)
這類產品在市場上耕耘多年,功能齊全,系統穩定,是很多大型企業的選擇。
優勢在哪:
- 功能成熟,該有的模塊都有,開箱即用
- 系統穩定,經過大量客户驗證
- 實施服務完善,有專業團隊幫忙上線
- 實際使用體驗: 我們分公司用的就是用友HR系統,最大的感受是規範。每個流程都是標準化的,該有的功能一個不少。但問題也在這裏,想要調整一個審批流程,需要走需求評審、開發排期,等改完業務需求都變了。
需要注意的點:
- 定製化成本高,每次調整都要額外付費
- 系統相對封閉,與其他業務系統集成困難
- 年費較高,一般中小型企業壓力較大
適合誰用:
- 業務流程穩定的大型企業
- 對系統穩定性要求極高的製造業、金融業
- 不差錢,想要一站式解決方案的企業
方案三:新興SaaS人事系統(以北森、Moka為例)
這幾年冒出來很多專注人事領域的SaaS產品,界面美觀,操作流暢,特別受年輕人喜歡。
優勢在哪:
- 用户體驗好,員工上手快
- 迭代速度快,每月都有新功能
- 按人數收費,初期投入低
- 實際使用體驗: 我們測試過北森和Moka,確實在用户體驗上做得不錯。移動端功能豐富,員工自助服務很方便。但深度使用後發現,有些產品為了追求界面簡潔,犧牲了功能深度。比如績效管理只能做簡單考核,複雜的績效體系就支持不了。
需要注意的點:
- 功能相對標準化,個性化空間有限
- 數據安全要靠廠商保障,重要數據不在自己手上
- 隨着人數增長,後期費用會快速上升
適合誰用:
- 初創公司,追求快速上線
- 互聯網、新媒體等年輕團隊居多的行業
- 人事需求相對簡單的企業
方案四:辦公平台內置功能(以釘釘、企業微信為例)
這兩大辦公平台都內置了基礎的人事管理功能,對於小微企業來説是個不錯的起步選擇。
優勢在哪:
- 零成本使用,已經包含在平台費用裏
- 與日常辦公無縫銜接,員工無需學習
- 基礎功能齊全,能滿足日常考勤、審批需求
- 實際使用體驗: 我們團隊初期用的就是釘釘人事模塊,最大的優點是方便。員工每天都在用釘釘,考勤、請假、審批自然就完成了。但發展到一定規模後,就發現功能深度不夠,比如薪酬計算、績效管理等高級功能就比較弱。
需要注意的點:
- 功能相對基礎,難以支撐複雜人事流程
- 數據分析能力較弱
- 與其他專業系統集成能力有限
適合誰用:
- 50人以下的小微企業
- 剛剛開始數字化轉型的企業
- 預算極其有限,先解決有無問題
閉眼抄作業環節
如果你現在就要做決定,我直接給你幾個推薦:
- 50人以下初創公司
建議先用釘釘或企業微信的人事基礎功能,配合簡道雲搭建核心流程。這樣投入最小,效果立竿見影。等發展到一定規模再考慮專業系統。
- 50-200人成長企業
首推簡道雲這類零代碼平台。這個階段企業變化快,需要系統能跟着業務一起成長。用簡道雲搭建的系統可以隨時調整,而且成本可控。
- 200-500人穩定期企業
可以考慮北森這類專業SaaS系統,或者繼續深化使用簡道雲。如果業務特殊性強,建議選簡道雲;如果追求標準化,就選專業SaaS。
- 500人以上規模型企業
傳統廠商用友、金蝶可能更合適,或者採用混合方案:基礎人事用專業系統,個性化需求用簡道雲補充。
重要提醒
選型時一定要避開這幾個坑:
第一,別被銷售忽悠。
一定要先試用,讓核心用户都體驗一下。我們當時選了三個產品,讓HR團隊和員工代表都試用了兩週,最後投票決定。
第二,考慮長期成本。
除了首年費用,還要問清楚實施費、維護費、升級費。有些產品首年便宜,後續每年都要收高額服務費。
第三,數據能不能導出。
這是個很關鍵的問題,一定要在合同裏寫清楚。萬一以後要換系統,數據導不出來就麻煩了。
最後説句實在話,工具再好也只是工具。最重要的是先把企業內部流程理清楚,再去找合適的系統來固化流程。千萬別指望上個系統就能解決所有管理問題。
希望這個測評能幫到正在選型的你。如果還有具體問題,歡迎在評論區留言,我會盡量回復。