第一章 研究背景與意義 1.1 研究背景 隨着移動互聯網技術的快速發展和智能手機的普及，移動電商已成為消費者購物的主要渠道之一。微信小程序作為輕量級應用平台，憑藉其無需下載、即用即走的特點，以及與微信生態的深度整合（如社交分享、支付功能等），成為電商領域的重要載體。特別是在美妝護膚行業，消費者對產品信息透明化、購買便捷性以及個性化服務的需求日益增長，傳統電商模
第一章 研究背景與意義 1.1 研究背景 隨着移動互聯網技術的飛速發展和智能手機的普及，用户消費習慣逐漸向移動端轉移。微信作為國內最大的社交平台，其小程序憑藉“即用即走、無需下載”的特性，成為線下商業場景數字化轉型的重要工具。咖啡店作為現代都市生活中高頻消費的場景之一，面臨着用户對點餐效率、服務體驗和個性化需求的不斷提升。然而，傳統咖啡店點餐模式存在以下痛點：
