身份與訪問管理（IAM）是一種安全機制，確保合適的人員在合適的時間出於合適的原因訪問正確的資源。IAM 的核心功能包括身份生命週期管理、用户身份驗證方式、策略與角色管理以及基於審批的流程等，這些功能用於保護和管理用户身份 —— 這對於組織和個人維護適當的安全級別至關重要。本篇文章將重點和大家分享卓豪ADManager Plus自動化AD域管理和報表工具在教育行業的廣泛應用案例。

挑戰一：不斷變化的用户生命週期

在教育行業，用户身兼多職的問題頻繁出現。每學期，IT 部門都需處理數千名用户的入職（賬號創建）和離職（賬號註銷）流程。

對於新生：管理員需在大學門户中創建賬號、開通電子郵箱，並授予其訪問應用程序、課程資料、圖書館資源和無線網絡的權限。學生應在到校前就能獲取這些訪問權限，以便完成入學培訓。

對於完成學期學業並升入更高年級的學生：需為其配置與新課程相關的訪問權限，且該權限需保留至特定時間，確保學生有足夠時間將郵件或文件從系統中遷移。

對於畢業生：管理員需禁用其用户賬號，並取消其對所有應用程序和服務的訪問權限。

對於教職工：需為其提供訪問個人信息等敏感數據的權限，並開展相關職責培訓。教職工在離職前可一直保留這些權限，而離職後需立即撤銷。

高校在每年特定時期（通常是新學期開始時）需集中創建、管理、更新和刪除數千個用户賬號，這容易導致入職流程延遲（影響用户體驗）和離職流程滯後（帶來安全風險）。

若 IT 團隊手動處理各類用户訪問需求，會耗費大量時間和成本。手動身份管理會因服務枱負擔過重、安全威脅增加和許可過度使用而提高成本。

ADManager Plus解決方案

1. 自動化學生與教師的用户生命週期

可從 CSV 文件、人力資本管理（HCM）解決方案、微軟 SQL 數據庫和Oracle數據庫中提取數據，自動在 Active Directory（AD）、Microsoft 365 和Google workplace中批量創建用户賬號。通過基於年級和學年的模板，批量修改現有學生的記錄。基於學年或課程變更，通過規則模板自動修改現有學生的賬號配置（如文件夾權限、用户組成員身份）。自動化流程管理：對畢業生或輟學學生，自動取消其對用户組、教育應用和文件夾的訪問權限，禁用其賬號和郵箱，按指定天數歸檔數據，並在保留期結束後刪除賬號。

2. 從用户入學/入職第一天起提供對學習資源的訪問權限
通過用户創建模板，在創建用户賬號時自動授予相關用户組成員身份，確保學生即時訪問所需資源。

自動為新用户和現有用户分配及修改課程資料共享文件夾的訪問權限。

通過流程編排創建自動化模板，為用户提供學習應用的訪問權限。

在配置新學生賬號的同時，同步創建Microsoft 365 或Google workplace賬號。

挑戰二：管理臨時用户與外包人員的臨時訪問權限

教育機構（尤其是社區學院）需大規模管理臨時用户（如短期就讀的學生、交換生）和外包人員（如臨時授課的教師、項目制工作人員）。這類用户的流動性強：學生可能休學數學期或永久離校，外包教師的合同到期後也會離開。

一方面，臨時用户需要及時獲取關鍵資源的訪問權限（如在線課程資料、作業提交平台），若等待時間過長，會直接影響其學習或工作體驗；另一方面，這類用户的訪問權限管理存在諸多難點：

多數 IAM 系統難以高效管理未錄入人力資源（HR）數據庫或學生信息系統的外部用户；當臨時用户離開時，往往缺乏通知 IT 團隊的流程，且無人負責權限回收，導致出現 “殭屍賬號”—— 即已離職 / 離校的臨時用户仍能訪問系統，尤其當這些賬號擁有敏感數據訪問權限時，會構成嚴重的安全威脅。例如，某臨時授課教師的合同到期後，其賬號未被及時註銷，仍能登錄查看學生的成績和個人信息，存在數據泄露風險。

ADManager Plus解決方案

1. 為外部用户提供即時訪問權限
為特定外部用户授予敏感資源的臨時訪問權限。

創建即時訪問（JIT）策略時，可指定授權訪問的有效時長，避免權限長期有效帶來的安全風險。

2. 為用户提供其所需資源的最小必要訪問權限
生成詳細報告，清晰展示哪些用户擁有訪問機密學生文件夾和資源的權限。為用户（學生、教師、非教學人員）僅授予完成任務所需的最小權限，並限定權限有效期，防止權限濫用。

挑戰三：手動流程授權訪問權限

教職工和學生需訪問課程相關資源，但當用户崗位變動（如教師調整授課科目）或離校/離職時，IT 團隊往往難以及時更新或刪除其訪問權限。更關鍵的是，IT 人員需頻繁處理訪問權限授權請求，而這些請求通常通過當面提交、電子郵件或紙質表單的方式發起——這種手動流程不僅效率低，還容易出現延遲和錯誤。例如，學生轉專業後，手動為其授權新專業課程平台的訪問權限可能需要數天時間，期間學生無法正常學習；或授權時誤將其他班級的敏感課程資料權限開放，引發合規問題。此外，當學生畢業、教職工離職或權限調整時，手動流程可能導致權限回收不及時，進一步加劇安全與合規風險。

ADManager Plus解決方案

1.AD委派與審批流程

部署審批流程：所有訪問權限申請、用户賬號創建及修改請求，均需經過審核批准後方可執行，避免未經授權的變更。

總結

從解決新學期數千用户賬號的批量創建難題，到堵住臨時人員 “殭屍賬號” 的安全漏洞，再到簡化教職工與學生的權限申請審批流程，卓豪 ADManager Plus 以自動化、精細化、安全化的管理邏輯，精準擊破了教育行業身份與訪問管理的三大核心痛點。它不僅幫助 IT 團隊從繁瑣的手動操作中解放出來，降低了時間與人力成本，更通過 “最小必要權限”“權限有效期管控” 等機制，為教育機構的敏感數據築牢了安全防線，讓學生能即時獲取學習資源，教職工能高效開展教學工作。

在教育數字化持續深化的未來，卓豪 ADManager Plus 將繼續作為教育行業 IAM 管理的重要助力，推動更多院校實現用户訪問管理的規範化、智能化，為教育教學的安全穩定保駕護航。